Produkten har blivit tillagd i varukorgen

Köp- och leveransvillkor

 

Att handla hos oss är enkelt och tryggt!

Vi på Moder Jord vill att du som kund blir helt nöjd med det du beställer, både varan och den service du får från oss.

 

Hur handlar jag
Det är bara att klicka på de varor du vill köpa så hamnar de i din kundkorg. Därifrån går du vidare till kassan och betalar. Vi skickar endast inom Sverige.

 

Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt. Varan skall vara i ursprunglig originalförpackning och i ursprungligt skick vid retur. Returfrakten måste du själv stå för. Kontakta oss innan du returnerar.

 

Frakt
Frakten är 39 kr vid leveranser inom Sverige. Ej uthämtade varor debiteras med 300:- för att täcka frakt, returfrakt och administrativa kostnader.
Vid köp över 600 kr är det fraktfritt.

 

Pris- och Produktinformation

Vid eventuella felaktigheter i lagerstatus eller pris förbehåller sig Moder Jord rätten att häva avtal om köp. Om varan utgått eller av annan anledning inte finns tillgänglig är Moder Jord inte skyldiga att tillhandahålla varan men kan föreslå en alternativ vara. All bildinformation ska ses som illustrationer och kan inte garanteras återge varans exakta utseende och beskaffenhet.

 

Leveranstid
Normalt har du ditt paket inom 1-3 arbetsdagar, inom Sverige. Vid större kampanjer, under sommaren och inför stora allmänna helgdagar (Jul) kan leveranstiden vara upp till 5 arbetsdagar.

 

Priser
Alla priser på Moder Jord är angivna i svenska kronor (kr) inklusive 6, 12 eller 25% moms.

 

Åldersgräns
För att få handla på Moder Jord.nu skall du ha fyllt 18 år. Är du under 18 år skall du ha målsmans godkännande.


 

Betalningsalternativ

- Klarna Checkout

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ.

 

- Klarna Faktura

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betalningstid - alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning

Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 60,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.

 

- Klarna Konto

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
  • Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
  • En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

 

Kontakta Klarnas kundservice vid frågor gällande betalning och fakturor.


Personuppgifter
Moder Jord är personuppgiftsansvarig för behandling av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter kommer att behandlas i syfte att upprätthålla kundrelationen. Du kan alltid begära att personuppgifter rättas, tas bort eller anmäla att du inte vill att vi kontaktar dig med t.ex. nyhetsbrev.


Fel och korrigering av publicerat material
Vi förbehåller oss rätten att i efterhand korrigera priser, produkttexter och bilder som tryckts eller skrivits felaktigt på webbplatsen. Vi reserverar oss för att bilderna kan ge olika färgnyanser i olika datorer, prisjusteringar (ex. förändrade priser från våra leverantörer och valutaförändringar), lagerförändringar och ev. tekniska fel på webbplatsen, webbläsaren eller i hårdvara såsom nätverk och servrar.

 

Frågor gällande våra köpvillkor
Har du frågor gällande våra köpvillkor är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst, vardagar mellan kl. 10.00-16.00, på tel 0709-656669 eller dygnet runt via e-post, [email protected]

Force Majeure

Båda parter ska vara befriade från fullgörande av avtalet om fullgörandet förhindras eller väsentligen försvåras av omständighet som part inte rimligen kunnat råda över eller förutse. Följande och liknande omständigheter skall anses utgöra befrielsegrunder där de hindrar eller försvårar avtalets fullgörelse: eldsvåda, krig, mobilisering, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, allmän varuknapphet, knapphet på transportmedel, strejk, lockout, elavbrott, inskränkningar i form av drivkraft samt fel i eller försening av leveranser från underleverantörer som har sin grund i sådan omständighet som avses i denna punkt eller andra omständigheter som part ej kan råda över, som antingen hindrar eller försvårar parts fullgörande i sådan grad, att det ej kan ske annat än till onormalt hög kostnad.

 

Vanliga frågor

Hittar du inte din fråga här, kontakta oss på [email protected]

Vad är fraktkostnaden för min beställning?
Frakten kostar 39 kronor för leveranser inom Sverige. Ordrar över 600:- skickas fraktfritt. Du kan också komma och handla direkt i vår butik i Växjö. Öppettider Tisdagar och Torsdagar 12:00-18:00

Hur lång är leveranstiden?
Vår ambition är att skicka dina leveranser samma dag eller dagen efter din beställning. Beroende på postgången, var du bor och mängden beställningar vi har att skicka ut varierar dock leveranstiden mellan 1-3 arbetsdagar tills leveransen är på ditt utlämningsställe. Vid Jul, kampanjer och högtider kan leveranstiden vara upp till 5 arbetsdagar.

Kan jag returnera eller byta en vara?
Ja. Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit paketet. Det betyder att du har 14 dagar på dig fr.o.m. att du mottagit varan att välja att byta varan till en annan vara eller välja att få pengarna tillbaka på varan. Vid retur eller byte av varor betalar du själv returfraktkostnaden. Alla varor som skickas tillbaka, måste vara inslagna och packade i kartong. Skicka ej tillbaka genom att sätta en adresslapp direkt på originalemballaget. Den blir då förstörd och vi kommer då ej att kunna återbetala fullt belopp för varan. BRUTNA/ÖPPNADE förpackningar bytes/återbetalas EJ!
Kontakta alltid oss innan du returnerar dina varor.

Får vem som helst handla på Moder Jord?
Nej. Du måste vara 18 år (eller ha målsmans tillstånd).

Hur gör jag för att returnera en vara?
Skicka varan till:
Moder Jord
Att:Retur
Systratorpsvägen 4
352 46 Växjö
Du bekostar returfrakten. Varan måste vara i obruten originalförpackning samt vara oanvänd. Kontakta oss innan du returnerar dina varor.

Produkter
Information
Handla