Produkten har blivit tillagd i varukorgen

Köp- och leveransvillkor

 

Att handla hos oss är enkelt och tryggt!

Vi på Moder Jord vill att du som kund blir helt nöjd med det du beställer, både varan och den service du får från oss.

 

Hur handlar jag
Det är bara att klicka på de varor du vill köpa så hamnar de i din kundvagn. Därifrån går du vidare till kassan och betalar. Har du handlat tidigare och vill få dina adressuppgifter automatiskt kan du logga in först, men det är inget krav för att handla. Vi skickar i nuläget endast inom Sverige.

 

Säker Kortbetalning
Vi arbetar med Nets säker handel som erbjuder 3D secure. Betalningen sker via en säker betalserver. Endast Nets och inlösande bank får ta del av din kortinformation, inte vi eller någon annan. Vid kortbetalningar tillkommer inga avgifter. Vi tar emot VISA, MasterCard och Maestro. För andra betalningssätt, se nedan under betalsätt.

 

Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt. Varan skall vara i ursprunglig originalförpackning och i ursprungligt skick vid retur. Returfrakten måste du själv stå för. Obs! Returnera inte mot postförskott. Kontakta oss innan du returnerar.

 

Frakt
Frakten är 39 kr vid leveranser inom Sverige. Ej uthämtade varor debiteras med 300:- för att täcka frakt, returfrakt och administrativa kostnader.
Vid köp över 600 kr är det fraktfritt.


 

Leveranstid
Normalt har du ditt paket inom 1-3 arbetsdagar, inom Sverige. Vid större kampanjer, under sommaren och inför stora allmänna helgdagar (Jul) kan leveranstiden vara upp till 5 arbetsdagar.

 

Priser
Alla priser på Moder Jord är angivna i svenska kronor (kr) inklusive 6, 12 eller 25% moms.

 

Åldersgräns
För att få handla på Moder Jord.nu skall du ha fyllt 18 år. Är du under 18 år skall du ha målsmans godkännande.

 

Betalsätt
Vi erbjuder betalningar med kort och faktura.

 

Kortbetalning
Vi arbetar med Nets säker handel som erbjuder 3D secure. Betalningen sker via en säker betalserver. Endast Nets och inlösande bank får ta del av din kortinformation. Vid kortbetalningar tillkommer inga avgifter. Vi tar VISA, MasterCard och Maestro.

 

Faktura
En avgift på 29 kronor tillkommer vid fakturabetalning. Fakturan skickas med i paketet. För att handla mot faktura måste du vara över 18 år, du får inte ha några betalningsanmärkningar och du får inte ha tidigare obetalda krav. Betalningsvillkoret vid faktura är 10 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, för närvarande 50 kr samt dröjsmålsränta med 24%. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Går du ej igenom vår kreditprövning så raderas din order automatiskt. Vet du om att du har obetalda krav så välj kortbetalning för att kunna handla. Obetalda fakturor skickas vidare till inkasso.

OBS! Alla försök till bedrägeri polisanmäls.


Personuppgifter
Moder Jord är personuppgiftsansvarig för behandling av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter kommer att behandlas i syfte att upprätthålla kundrelationen. Du kan alltid begära att personuppgifter rättas, tas bort eller anmäla att du inte vill att vi kontaktar dig med t.ex. nyhetsbrev.

 


Fel och korrigering av publicerat material
Vi förbehåller oss rätten att i efterhand korrigera priser, produkttexter och bilder som tryckts eller skrivits felaktigt på webbplatsen. Vi reserverar oss för att bilderna kan ge olika färgnyanser i olika datorer, prisjusteringar (ex. förändrade priser från våra leverantörer och valutaförändringar), lagerförändringar och ev. tekniska fel på webbplatsen, webbläsaren eller i hårdvara såsom nätverk och servrar.

 

Frågor gällande våra köpvillkor
Har du frågor gällande våra köpvillkor är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst, vardagar mellan kl. 10.00-16.00, på tel 0709-656669 eller dygnet runt via e-post, [email protected]

 

Vanliga frågor

 

Hittar du inte din fråga här, kontakta oss på [email protected]

Vad är fraktkostnaden för min beställning?
Frakten kostar 39 kronor för leveranser inom Sverige. Ordrar över 600:- skickas fraktfritt. Du kan också komma och handla direkt i vår butik i Växjö. Öppettider Tisdagar och Torsdagar 12:00-18:00

Hur lång är leveranstiden?
Vår ambition är att skicka dina leveranser samma dag eller dagen efter din beställning. Beroende på postgången, var du bor och mängden beställningar vi har att skicka ut varierar dock leveranstiden mellan 1-3 arbetsdagar tills leveransen är på ditt utlämningsställe. Vid Jul, kampanjer och högtider kan leveranstiden vara upp till 5 arbetsdagar.

Kan jag returnera eller byta en vara?
Ja. Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit paketet. Det betyder att du har 14 dagar på dig fr.o.m. att du mottagit varan att välja att byta varan till en annan vara eller välja att få pengarna tillbaka på varan. Vid retur eller byte av varor betalar du själv returfraktkostnaden. Alla varor som skickas tillbaka, måste vara inslagna och packade i kartong. Skicka ej tillbaka genom att sätta en adresslapp direkt på originalemballaget. Den blir då förstörd och vi kommer då ej att kunna återbetala fullt belopp för varan. BRUTNA/ÖPPNADE förpackningar bytes/återbetalas EJ!
Kontakta alltid oss innan du returnerar dina varor.

Får vem som helst handla på Moder Jord?
Nej. Du måste vara 18 år (eller ha målsmans tillstånd).

Hur gör jag för att returnera en vara?
Skicka varan till:
Moder Jord
Att:Retur
Systratorpsvägen 4
352 46 Växjö
Du bekostar returfrakten. Varan måste vara i obruten originalförpackning samt vara oanvänd. Kontakta oss innan du returnerar dina varor.

Produkter
Information
Handla